Top 5 Dịch vụ khách hàng chỉ có tại Quạt trần LuxuryFan

Trong bối cảnh thị trường quạt điện ngày càng sôi động và đa dạng, việc xây dựng niềm tin với khách hàng không chỉ dừng lại ở chất lượng sản phẩm mà còn đến từ dịch vụ chăm sóc tận tâm. LuxuryFan đã và đang khẳng định vị thế của mình trong phân khúc quạt trần cao cấp không chỉ bởi những sản phẩm chất lượng vượt trội, mà còn ở dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp. Hãy cùng khám phá những dịch vụ khách hàng LuxuryFan được yêu thích nhất trong bài viết này.

1. Những dịch vụ chăm sóc khách hàng chỉ có tại LuxuryFan

Với phương châm đặt khách hàng làm trọng tâm, LuxuryFan không ngừng hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi tin rằng, mỗi khách hàng đều xứng đáng nhận được những trải nghiệm mua sắm hoàn hảo và hậu mãi tốt nhất. Điều này được thể hiện qua hệ thống dịch vụ khách hàng LuxuryFan toàn diện, từ trước, trong và sau khi mua hàng.

Chính sách bảo hành động cơ đến trọn đời

Một trong những điểm nổi bật nhất trong chính sách của LuxuryFan là chế độ bảo hành động cơ đến trọn đời. Cam kết dài hạn này khẳng định sự tự tin tuyệt đối về chất lượng sản phẩm, cũng như thể hiện sự tận tâm trong việc đồng hành lâu dài cùng khách hàng.

Chúng tôi hiểu rằng động cơ là phần quan trọng nhất của mỗi chiếc quạt, và việc bảo vệ và duy trì nó là rất cần thiết cho sự hài lòng của khách hàng. Với chính sách bảo hành này, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm sử dụng sản phẩm mà không phải lo lắng về chất lượng và độ bền của quạt.

Xem thêm: 5 Triệu Nên Mua Quạt Trần DC Hay Quạt Trần AC Tốt Hơn?

Hỗ trợ đổi quạt trong 10 ngày miễn phí

Hiểu rằng mỗi khách hàng đều có những yêu cầu và mong muốn riêng khi mua sản phẩm, việc lựa chọn mẫu quạt phù hợp không phải lúc nào cũng dễ dàng. Vì vậy, LuxuryFan cung cấp chính sách đổi quạt miễn phí trong vòng 10 ngày đầu tiên sau mua hàng. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong quá trình đổi sản phẩm, giúp bạn tìm ra lựa chọn phù hợp nhất cho không gian sống của mình.

Miễn phí giao hàng tận nhà toàn quốc

Một trong những ưu điểm lớn của LuxuryFan là dịch vụ giao hàng miễn phí tận nhà trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác chặt chẽ với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng nhanh chóng và an toàn. Quy trình đóng gói được thực hiện cẩn thận, chuyên nghiệp với nhiều lớp bảo vệ, giảm thiểu rủi ro va đập trong quá trình vận chuyển:

• Phủ sóng toàn bộ 63 tỉnh thành, giao hàng nhanh chóng
• Đóng gói sản phẩm cẩn thận, an toàn
• Giao hàng đúng hẹn, theo dõi đơn hàng trực tuyến
• Bảo hiểm hàng hóa trong quá trình vận chuyển
• Linh hoạt thời gian giao hàng theo yêu cầu khách hàng

Chúng tôi cam kết rằng sản phẩm sẽ được giao đến tay bạn trong tình trạng hoàn hảo nhất, giúp bạn an tâm và hài lòng khi nhận hàng.

Hỗ trợ lắp đặt tại nhà

Nếu gia chủ chưa có thợ thi công lắp đặt quạt, LuxuryFan có dịch vụ hỗ trợ lắp đặt tại nhà giúp khách hàng yên tâm hơn trong quá trình sử dụng với chi phí phải chăng. Quá trình lắp đặt được thực hiện tỉ mỉ, chuyên nghiệp với các công cụ chuyên dụng. Đội ngũ kỹ thuật tại LuxuryFan có tay nghề cao, lắp đặt các công trình lớn như hệ thống khách sạn, resort danh tiếng, đảm bảo quạt được vận hành an toàn và chắc chắn lâu dài.

Đội ngũ kỹ thuật viên LuxuryFan sẽ khảo sát vị trí lắp đặt phù hợp cho từng loại trần, không gian sử dụng, tư vấn góc độ và chiều cao lắp đặt để tối ưu không gian, hiệu quả làm mát và thẩm mỹ. Từ đó thực hiện lắp đặt đúng kỹ thuật, đảm bảo an toàn. Sau khi hoàn thiện sẽ hướng dẫn chi tiết sử dụng tính năng của quạt đúng cách và kiểm tra hoạt động sau lắp đặt.

>> Xem thêm: Hướng Dẫn Lắp Quạt Trần Thạch Cao

Cam kết 100% hài lòng

Tại LuxuryFan, sự hài lòng của khách hàng là thước đo cho mọi hoạt động của chúng tôi. Đội ngũ tư vấn viên được đào tạo chuyên sâu không chỉ về sản phẩm mà còn về kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng. Chúng tôi xây dựng hệ thống hỗ trợ đa kênh, cho phép khách hàng dễ dàng liên hệ qua hotline 24/7, live chat trên website, fanpage Facebook, hay Zalo Official Account. Mọi thắc mắc, khiếu nại đều được ghi nhận và xử lý nhanh chóng, chuyên nghiệp với phương châm đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu.

Với phương châm “Khách hàng là trọng tâm”, chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng LuxuryFan để mang đến trải nghiệm mua sắm hoàn hảo nhất. Chúng tôi tin rằng, sự hài lòng của khách hàng chính là thước đo cho sự thành công của doanh nghiệp.

2. Lợi ích vượt trội khi chọn LuxuryFan

Sự an tâm tuyệt đối

• Sản phẩm chính hãng 100%,được nhập khẩu chính ngạch, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng
• Quạt trần từ các thương hiệu danh tiếng thế giới như Quạt trần Mỹ Hunter, Minka-Aire, quạt Úc Fanaway…
• Dịch vụ hậu mãi chu đáo
• Chính sách bảo hành rõ ràng, dài hạn
• Đội ngũ hỗ trợ 24/7 tận tâm, chuyên nghiệp

Tiết kiệm thời gian và chi phí

• Quy trình mua sắm đơn giản, có thể đặt online trên nhiều nền tảng
• Rõ ràng và minh bạch, không phát sinh chi phí ẩn
• Thủ tục nhanh gọn, thuận tiện
• Có hỗ trợ trọn gói từ A-Z

LuxuryFan không chỉ là thương hiệu quạt cao cấp mà còn là người bạn đồng hành đáng tin cậy trong việc mang đến không gian sống thoải mái cho mỗi gia đình Việt. Với hệ thống dịch vụ khách hàng LuxuryFan toàn diện và chuyên nghiệp, chúng tôi tự tin sẽ mang đến những trải nghiệm mua sắm hoàn hảo nhất cho khách hàng.

Nếu bạn đang tìm kiếm một thương hiệu quạt cao cấp uy tín với dịch vụ khách hàng chu đáo,  Hãy liên hệ ngay với LuxuryFan để được tư vấn và trải nghiệm những dịch vụ đặc biệt của chúng tôi.

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

• Hà Nội: 122 Trần Duy Hưng, Q. Cầu Giấy
• TP. Hồ Chí Minh: 14 Điện Biên Phủ, Quận Bình Thạnh